購物須知

※ 近期因物價、運費不斷上漲，全站商品售價如有微調，請以報價單金額為準，感謝惠顧。

會員須知：

須填寫會員資料，確認身分，審核後，電子信箱會收到成功通知信，會含您的帳號與密碼，即可使用相關服務。

詢價車說明：

欲購商品數量加至詢價車，選擇報價方式填寫聯絡人資料。會有專人為您進行後續報價。

購物流程：

1.選購商品逐項加至購物車

2.選擇進行結帳作業。

3.確認商品、數量、訂單總金額無誤，選擇結帳。

4.系統會發送結帳通知信。

　4-1.請於三天內匯款，可於會員專區查訂單紀錄，匯款資料，完成後即安排出貨。

　　　無如期匯款將會自動取消訂單。

　4-2.若選擇貨到付款，請於收到貨物的同時繳付貨款。

5.北北基桃(市區)，單筆訂單金額需滿NT$2,000，方可享有免運優惠(新北專用垃圾袋除外)。

6.北北基桃(市區)，每周按路線配送一趟，如錯過車趟，則以隔周配送原則處理。

7.北北基桃(市區)以外縣市、偏遠地區，皆採貨運配送，需酌收運費(運費以報價單金額為準)。

※偏遠地區標準，採內政部定義之附件

退換貨須知：

商品享有到貨起10天猶豫期權益，需辦理退換商品時，需保持商品全新狀態且包裝完整，否將會影響退換貨權益。

※猶豫期並非試用期。

※若商品瑕疵或是貨品送錯，可免費更換。

※鑑賞期若需退換商品，請連同發票一併寄回，消費者須負擔費此運費。

　若由公司專人取回(將有費用產生)。

※下列情況除商品瑕疵外，恕無法辦理退換貨服務:

　(1)客製化商品

　(2)經過使用、修改、洗滌之商品

　(3)因消費者個人不當拆卸使用而導致故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝無法再販售，恕無法接受換貨。

　(4)貼身用品

※若商品與訂購不同，煩來電告知，將馬上處理換貨。

細節事項：

1.請來信或來電說明原因

　信箱地址:0316@happydogdog.com.tw

　服務專線:02-2937-9366

　告知退換原因，馬上處理相關事宜。

2.收到退貨商品，會判斷符合退款標準，請提供退款帳戶，5-7個工作日可退款於指定帳號。

※新北專用垃圾袋乃配合政府提供機關方便性，實屬服務性質，

因此訂購時請和一般品項一併訂購，謝謝支持 !

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